¿Tienes aseguradora o mutua? Sin problema.

Sí, sin ningún problema. El hecho de tener seguro médico no condiciona en absoluto tu acceso a la consulta. Puedes reservar y atenderte exactamente igual que cualquier paciente.

La diferencia es que en este caso pagas directamente la consulta y después solicitas el reembolso a tu aseguradora con la factura que te emito.

Depende de las condiciones concretas de tu póliza. Hay seguros que reembolsan el 100% de la consulta a un especialista no concertado; otros cubren un porcentaje fijo, y algunos tienen un límite de importe por acto médico.

Te recomiendo que antes de reservar contactes con tu compañía aseguradora para confirmar:

• Si cubre consultas a especialistas en aparato digestivo fuera del cuadro médico.
• Qué porcentaje o importe máximo reembolsan.
• Qué documentación necesitan para tramitar el reembolso.

La factura que emito cumple con todos los requisitos que exigen las aseguradoras para tramitar el reembolso. Incluye:

• Nombre, número de colegiado y especialidad del médico.
• Fecha, tipo de consulta (videoconsulta) e importe desglosado.
• Datos fiscales completos con NIF y número de factura oficial.

Si tu aseguradora solicita algún dato adicional, no dudes en pedírmelo.

En general sí. La mayoría de las aseguradoras privadas reconocen la videoconsulta médica como acto sanitario válido a todos los efectos, al igual que una consulta presencial.

No obstante, dado que las condiciones varían entre compañías, te recomendamos confirmarlo directamente con tu seguro antes de la consulta, especialmente si tu póliza tiene más de 3-4 años de antigüedad.

Puedes pedirla durante la propia videoconsulta o enviándome un email después. La emito con todos los datos necesarios para el reembolso.

Si necesitas que se emita a nombre de una empresa o mutualidad concreta, indícalo al hacer la reserva en el campo de observaciones y lo gestionamos sin problema.

Las mutualidades de funcionarios (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) tienen sus propias condiciones de reembolso para atención especializada fuera de su red. En general, contemplan la posibilidad de reembolso parcial por visita a especialista no concertado, aunque con importes máximos establecidos.

Consulta el reglamento de prestaciones de tu mutualidad o contacta directamente con ellos para conocer el procedimiento y los importes vigentes antes de realizar la consulta.